Leitbild
Mehr als Kunden
Die christliche Tradition prägt unsere Begegnung mit den Menschen. Das zeigt sich:
- in gelebter Nächstenliebe
- in einem respektvollen Umgang
- in der Achtung der Selbstbestimmung
- in einem vertrauensvollen Miteinander
Unser Handeln orientiert sich an den Wünschen der Kunden:
- durch Ermittlung und Erfüllung der individuellen Bedürfnisse
- durch ein sensibles Beschwerdemanagement
- durch Transparenz
- durch ein gelebtes Qualitätsmanagementsystem
